ИИ-ассистент (онлайн-чат с AI)
Инструменты
Установлен: 15
Описание
"Bquadro: ИИ-ассистент (AI чат на сайте)" — это модуль для чата с онлайн-консультантом на базе нейросети на вашем сайте. Вы подгружаете нужную базу данных, AI создает на основе нее промпт, и искусственный интеллект использует это для общения с посетителями.
Возможности и преимущества
-
Меньше неотвеченных вопросов, так как AI-ассистент доступен 24/7, без перерывов и выходных.
-
Меньше нагрузка на персонал, ведь ИИ-помощник берет на себя до 80% рутинных вопросов.
-
Повышение конверсии и сокращение времени на принятие решения.
-
Актуальный интерфейс, быстрое реагирование и «живой» стиль общения делают разговор с ИИ приятным.
-
AI может учитывать контекст: например, различать вопросы новых посетителей и тех, кто уже является вашим клиентом. Это даёт ощущение индивидуального подхода.
-
Беседа может вестись на многих языках.
-
По данным диалогов видно, какие вопросы задают чаще, где посетители «застревают», чего не хватает на сайте. Это помогает улучшать как сайт, так и саму работу компании.
В итоге вы организуете общение с клиентом в современном и комфортном формате чата без лишних трат человеческих ресурсов.
Использование
Управление ассистентом осуществляется через личный кабинет на сервисе интернет-магазина Bquadro. Управление доступно после регистрации и подключении подписки.
Для тестирования модуля мы предусмотрели пробную подписку — протестируйте чат с умным помощником на своем сайте бесплатно! При этом вы можете управлять выводом окна чата для групп пользователей: сначала вывести только для админов, а после всех проверок и донастроек показать чат остальным посетителям сайта.
Через личный кабинет Bquadro осуществляется основное управление ассистентом:
-
выбор количества диалогов и объема памяти;
-
загрузка базы данных (это может быть не только csv-файл выгрузки с вашего сайта, но и любая информация в формате doc или pdf);
-
настройка инструкции (prompt) для нейросети;
-
выбор внешнего вида окна чата - виджета;
-
добавление приветственных сообщений;
-
песочница для тестирования ответов ИИ.
Технические данные
-
Опубликовано
17.10.2025
-
Версия
1.2.1
-
Установлено
Менее 50 раз
-
Адаптивность
Да
-
Поддержка Композита
Да
-
Подходящие редакции
«Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»
Установка
1. Установите модуль. После этого в основное меню будет добавлен пункт с настройками.
2. Выберите, какие инфоблоки и свойства элементов использовать для формирования базы данных с сайта. Скачать итоговый файл можно на вкладке “Выгрузка файлов”.
3. Перейдите в личный кабинет store.bquadro.
Кратко о настройках в личном кабинете:
3.1. Создайте ассистента, выберите тариф для подписки и оплатите (есть бесплатный для тестов).
3.2. Зайдите в настройки ассистента.
3.3. Загрузите базу знаний: файлы в форматах csv, doc/docx, pdf. В том числе файл выгрузки, подготовленный на шаге 2.
3.4. Заполните поля для создания инструкции (по сути для формирования prompt для нейросети). Не обязательно заполнять все поля, но чем подробнее вы опишите, каким должен быть ваш ассистент, тем лучше он будет отвечать на вопросы пользователей.
3.5. Нажмите кнопку для генерации инструкции и подождите, пока генерация завершится Изучите итоговые тексты в полях инструкции, при желании внесите правки.
3.5. Добавьте интеграцию с сайтом. В настройках доступны:
- тип: виджет или форма,
- заголовок окна,
- статус,
- иконка,
- приветственный текст,
- внешний вид.
3.7. Скопируйте полученный JS-код
4. Вставьте полученный JS-код себе на сайт через настройки ассистента в админпанели. Для первого тестирования можно установить галочку “для администраторов”, чтобы проверить работу и внешний вид окна чата незаметно для посетителей сайта.
Пн — Пт: 10:00 - 18:00